Service client.

Numérique et collaboratif.

Créer un portail numérique pour les clients afin de fournir des données et des documents sur les produits et mettre en place des flux de travail efficaces pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

Screenshot with all functionalities around Customer Support in the NOCA portal

Équiper les clients et les grands comptes d'un centre de données partagé et en libre-service

Communiquer la mise à jour des produits et prix

Partagez et mettez en valeur les innovations de produits dans un catalogue numérique, communiquez les mises à jour de prix et mettez les données à disposition pour un transfert facile vers les systèmes informatiques de vos clients.

Gestion numérique de la garantie

Standardisez les formulaires en fonction des types de produits, gérez les réclamations dans une vue partagée, fournissez une documentation transparente et suivez les modèles pour analyser les performances des produits chez les clients.

Gestion de la relation client

Gérez les données et les documents partagés avec les clients, centralisez les communications entre les membres de votre équipe et retracez les interactions avec les clients dans un profil d'entreprise.

Créer un espace de partage pour chaque client

Fournissez et collectez toutes les données et documents nécessaires dans un espace partagé afin d'aider les clients dans la gestion des produits et dans les processus de conformité.

Moins de saisie manuelle des données, une meilleure qualité des données

La véritable information de la source directement dans votre système informatique

+50

Connexions API disponibles

8h

gain de temps pp/pw

20k €

gain de temps pp/pw

Donnez-nous une chance.

Testez le portail NOCA 3 mois gratuitement.

Une interface pour tous les partenaires

Le portail NOCA permet à tous les acteurs de la chaîne d’approvisionnement, en amont et en aval, de partager des données en toute sécurité et de collaborer les uns avec les autres dans une interface standard.

Four laptops with the NOCA software connected seeing the same data to show how NOCA creates transparency

Fournisseurs de composants

Fournissez un centre de données et de documents à vos clients et créez des flux de travail collaboratifs pour plus d'efficacité.

Marques et fabricants OEM

Recevez des données de première main sur les produits, réduisez les délais de conception et créez un portail pour les détaillants afin d'assurer des flux de travail et une collaboration efficaces.

Assembleurs

Collaborez avec les clients et réduisez considérablement les cycles de développement, le nombre de feuilles Excel et d'e-mails envoyés.

Détaillants

Économisez des jours de saisie manuelle de données et de maintenance chaque mois en recevant les données relatives aux produits et aux transactions directement dans votre système.

Une solution pour chaque entreprise. Quelle que soit sa taille.

Commencez votre essai gratuit de 3 mois dès aujourd’hui.

Image collage of people working together collaboratively

Un moteur de recherche de composants et une base de données des entreprises de l'UE

UN MOTEUR DE RECHERCHE DE COMPOSANTS. Trouvez les bons composants pour votre véhicule.

+1000

Listes des produits

Composants OEM basés sur des spécifications standardisées

60

Catégories de produits différents

Un catalogue numérique de produits pour comparer les solutions côte à côte

Screenshot of product listing in NOCA's bicycle component search engine
Screenshot of company listings in NOCA's European bicycle guide

GUIDE EUROPÉEN DU VÉLO. Trouvez les bons partenaires pour votre entreprise.

+110

Listes d’entreprises répertoriées

Inscrivez-vous, augmentez votre visibilité en ligne et identifiez des partenaires

+650

Entreprises dans la base de données

Recherche d’entreprises par pays, catégorie de vélo ou produit par exemple